Honda khai trương đại lý chuẩn 5S tại Hải Phòng
Uyên Linh
 |
| Đại lý ô tô Honda tại Hải Phòng |
(TBKTSG Online) – Honda Việt Nam và Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Hòa An khai trương đại lý ô tô Honda tại Hải Phòng. Đây là đại lý thứ 4 tại khu vực phía Bắc và đại lý thứ 9 đạt tiêu chuẩn 5S của Honda trên toàn quốc.
Honda ôtô Hải Phòng đặt tại thửa 3-4, lô 26 đường Lê Hồng Phong, quận Ngô Quyền, thành phố Hải Phòng. Tổng diện tích xây dựng hơn 7.800 mét vuông bao gồm 3 khu vực chính: trưng bày xe, phòng khách và dịch vụ.
Đại lý được trang bị các thiết bị tiên tiến, hiện đại phù hợp với yêu cầu và tiêu chuẩn của Honda toàn cầu. Các dịch vụ bán hàng và sau bán hàng cũng tuân thủ những quy chuẩn quốc tế.
Năm 2010, Honda Việt Nam đã đạt hạng nhất năm thứ hai liên tiếp về “Chỉ số hài lòng của khách hàng về Bán hàng” (Sale Satisfaction Index – SSI) và hạng nhì về “Chỉ số hài lòng của khách hàng về dịch vụ” (Customer Satisfaction Index – CSI) trong cuộc khảo sát về sự hài lòng của khách hàng, do JD Power thực hiện.
Tiêu chuẩn 5S của Honda Việt Nam bao gồm bán hàng (Sale), bảo hành bảo dưỡng (Service), cung cấp phụ tùng Honda chính hiệu (Genuine Spare-part), hướng dẫn lái xe an toàn (Safety Driving), hoạt động đóng góp xã hội (Social contribution).
