Mất hàng ngàn khách, doanh nghiệp đề nghị Đài Loan tái cấp visa Quan Hồng
Đào Loan
(TBKTSG Online) – Hiệp hội Du lịch TPHCM vừa gửi công văn nhờ cơ quan quản lý làm việc với Cục Du lịch Đài Loan cùng Văn phòng Kinh tế và Văn hóa Đài Bắc tại Việt Nam về việc đề nghị Đài Loan cấp lại thị thực (visa) Quan Hồng. Theo hiệp hội, các thành viên đang thiệt hại rất lớn từ việc ngưng cấp loại thị thực này.
 |
| Khách hàng mua tour ở một công ty lữ hành tại TPHCM. Ảnh: Đào Loan |
Trong công văn gửi Tổng cục Du lịch và Sở Du lịch TPHCM, Hiệp hội Du lịch TPHCM cho biết việc ngừng cấp thị thực Quan Hồng đã ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của doanh nghiệp làm ăn chân chính. Đặc biệt, do quyết định được đưa ra đột ngột, sát với mùa đông khách du lịch tết nên nhiều doanh nghiệp thiệt hại rất nặng.
Vì vậy, hiệp hội đề nghị tổng cục cùng sở du lịch làm việc với Cục Du lịch Đài Loan, Văn phòng Kinh tế và Văn hóa Đài Bắc tại Việt Nam để sớm cấp lại thị thực Quan Hồng.
"Trong hơn 100 công ty nằm trong danh sách cấp thị thực Quan Hồng có 22 doanh nghiệp là thành viên của chúng tôi. Hiện tại, doanh nghiệp đang rất khó khăn để xử lý những đoàn du lịch đã đăng ký trước khi quyết định tạm ngưng đưa ra," bà Nguyễn Thị Khánh, Phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch TPHCM nói với TBKTSG Online vào chiều nay (4-1).
Theo bà, Công ty TNHH Thương mại Du lịch Kỳ nghỉ Quốc tế ở TPHCM, doanh nghiệp làm thị thực cho đoàn khách lợi dụng mục đích du lịch rồi bỏ trốn tại Đài Loan hồi cuối tháng 12-2018, vụ việc khiến lãnh thổ này quyết định tạm ngưng cấp thị thực Quan Hồng, không phải là thành viên của hiệp hội.
Nhiều doanh nghiệp llữ hành tại TPHCM cho biết, hiện tại kế hoạch tour tết đến Đài Loan bị "phá sản". Lượng khách đăng ký, mua tour rất đông nhưng doanh nghiệp phải hủy, treo vé máy bay vì đa số khách không thể đáp ứng các điều kiện để xin thị thực thông thường. Một số công ty chấp nhận chi 50 đô la Mỹ/người cho khách làm thị thực thông thường thay vì thị thực Quan Hồng không tốn phí nhưng cũng không có nhiều khách làm và yêu cầu hủy tour.
Bà Phạm Thị Hoài Thu, Phó giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch Intertour Việt Nam, cho biết ngay từ đầu, đa số khách mua tour Đài Loan đều nói rõ là không thể đáp ứng những yêu cầu về chứng minh tài chính, việc làm, gia đình… để xin loại thị thực thông thường nhưng có nhu cầu đi du lịch thực sự. Vì thế, khi Đài Loan ngưng cấp thị thực Quan Hồng, rất nhiều khách yêu cầu hủy tour. Thiệt hại của công ty rất lớn vì không chỉ có những người không đủ điều kiện làm thị thực thông thường đòi hủy tour mà những người định đi cùng nhóm gia đình, bạn bè nhưng có người trong đoàn không xin được thị thực là cả nhóm hủy tour.
"Chúng tôi đang gửi công văn đồng loạt để nhờ hàng không cho dời, hủy vé mà không bị phạt do đây không phải là lỗi từ chúng tôi. Dù chúng tôi chấp nhận chi 50 đô la Mỹ/người để khách làm thị thực giấy nhưng cũng không giải quyết được. Nếu trong những ngày tới, loại thị thực này vẫn chưa được cấp lại thì chúng tôi sẽ mất 250 khách," bà nói và cho biết đa số khách này đi vào dịp tết Âm lịch, trùng vào mùa đông khách nên phía lữ hành phải đặt cọc trước 50%/vé máy bay. Đây là thiệt hại lớn nhất cho lữ hành nếu đối tác hàng không quyết định phạt vì hủy vé. Riêng với dịch vụ khách sạn, đối tác Đài Loan cho biết không phạt vì hủy dịch vụ.
Một vài doanh nghiệp cho biết một vé máy bay khứ hồi đi – về Đài Loan từ TPHCM trong mùa tết có giá khoảng 8 triệu đồng.
Thông tin từ một số công ty khác cho biết thiệt hại của việc ngưng cấp thị thực Quan Hồng lớn hơn. Chẳng hạn, Công ty Du lịch Vietravel cho biết có khoảng 2.500 khách bị ảnh hưởng. Số khách lên đến hàng ngàn người nên hiện tại, công ty vẫn chưa dám quyết định hủy vé máy bay và các dịch vụ khác vì tổn thất rất lớn.
"Thiệt hại là vô cùng lớn. Chúng tôi vẫn đang chờ những thông tin mới. Theo tôi, thay vì tạm ngừng đột ngột như thế này thì Đài Loan nên sàng lọc những công ty làm ăn đàng hoàng để tiếp tục thực hiện," ông nói và cho rằng việc phía Đài Loan nhanh chóng gia tăng số lượng doanh nghiệp trong danh sách Quan Hồng từ 11 công ty vào năm 2015 lên hơn 100 công ty vào năm 2018 là quá nhanh nên khó có thể kiểm soát được được hoạt động.
Thị thực Quan Hồng là loại thị thực ưu đãi dành cho khách du lịch đoàn của các công ty du lịch được phía đài Loan chỉ định. Lãnh thổ này vừa quyết định tạm ngưng cấp loại này sau vụ 148 người (ban đầu là 152 người nhưng sau đó lãnh thổ này xác định lại là 148 vì có 3 người rời khỏi Đài Loan trước ngày 25-12 và một người đã liên lạc được) trong đoàn 153 người Việt sang Đài Loan du lịch rồi “mất tích”hay nhiều người gọi là bỏ trốn.
Đọc thêm:
Đài Loan ngừng cấp visa Quan Hồng cho khách Việt từ hôm nay (28-12)
152 khách du lịch Việt Nam bỏ trốn tại Đài Loan
Người Việt du lịch nước ngoài rồi bỏ trốn: Ngăn được không?
Đã có doanh nghiệp dự tính lỗ 5 tỉ đồng sau vụ du khách trốn ở Đài Loan
