(KTSG Online) - Mua bảo hiểm thì dễ, bồi thường bảo hiểm mới là chuyện khó. Đây là định kiến từ lâu của người tiêu dùng khi mua những sản phẩm bảo hiểm chưa minh bạch. Chia sẻ trong talkshow ngày đầu năm mới, bà Vũ Lê Mộng Hà, Phó tổng giám đốc kinh doanh AIA Việt Nam, cho rằng củng cố niềm tin của khách hàng, kênh phân phối, chuyên viên tư vấn là cách thức xóa bỏ định kiến và là chiến lược tăng trưởng bền vững của ngành bảo hiểm trong thời gian tới.