(KTSG Online) - Ngày 20-11, Tạp chí Kinh tế Sài Gòn phối hợp với Sở Công Thương TPHCM tổ chức chương trình tập huấn chuyên đề “Khai mở sức mạnh thương hiệu: Kiến tạo giá trị và tăng trưởng từ uy tín thương hiệu”.
- Mời tham gia buổi tập huấn ‘Khai mở sức mạnh thương hiệu: Kiến tạo giá trị và tăng trưởng từ uy tín thương hiệu’
- Mời tham dự Hội thảo ‘Xây dựng thương hiệu và tiếp cận thị trường quốc tế: Từ chiến lược đến thực hành’
Chương trình tập huấn là một phần trong chuỗi hoạt động đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp tham gia Giải thưởng Thương hiệu Vàng TPHCM.
Thương hiệu là tài sản chiến lược của doanh nghiệp
Phát biểu tại sự kiện, ông Phạm Hữu Chương, Phó tổng biên tập phụ trách Tạp chí Kinh tế Sài Gòn, cho biết có một thực tế là giao thương toàn cầu ngày nay nhộn nhịp hơn, đa dạng và phức tạp hơn với rất nhiều hàng rào tiêu chuẩn kỹ thuật mới, tạo ra không ít khó khăn cho các doanh nghiệp muốn đưa hàng hóa ra thị trường quốc tế. Đáng chú ý, doanh nghiệp Việt Nam vẫn tiếp tục hành trình thâm nhập và chinh phục nhiều thị trường khó tính hơn như châu Âu, hay đang điều chỉnh để vượt qua rào cản thuế quan vào thị trường Mỹ...
Trong bối cảnh toàn cầu nhiều biến động, những doanh nghiệp thành công trên thương trường cho thấy họ có nhiều thuận lợi hơn nhờ có được một thương hiệu tốt, được người tiêu dùng tin chọn và gắn bó.
“Thương hiệu, nói một cách khác, không chỉ là công cụ truyền thông mà còn là tài sản chiến lược quyết định năng lực cạnh tranh, uy tín và giá trị của doanh nghiệp”, ông Phạm Hữu Chương nhấn mạnh và cho biết đó là lý do Tạp chí Kinh tế Sài Gòn phối hợp với Sở Công Thương TPHCM tổ chức chương trình tập huấn nhằm cập nhật xu hướng quốc tế và những giải pháp giúp doanh nghiệp Việt chuyển hóa thương hiệu thành giá trị tăng trưởng bền vững.
Có đồng quan điểm với ông Phạm Hữu Chương, tại phiên tập huấn, bà Lương Thúy Quyên, Giám đốc điều hành Brand Finance Việt Nam, đơn vị tư vấn và định giá thương hiệu, nhấn mạnh rằng việc xây dựng và đo lường thương hiệu một cách bài bản không chỉ là hoạt động truyền thông mà là một công cụ quản trị không thể thiếu.
Từ phân tích hệ thống chỉ số sức mạnh thương hiệu, bà Quyên đã cho thấy cách doanh nghiệp có thể theo dõi mức độ gắn kết của khách hàng, mức độ nhận biết, mức độ tín nhiệm… qua đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thương trường.
Bà Quyên dẫn chứng bằng bốn tác động của thương hiệu đối với hoạt động kinh doanh. Cụ thể, thương hiệu chiếm 7-10% lựa chọn của khách hàng; chi phí tài chính và các khoản chi phí khác của một thương hiệu mạnh sẽ thấp hơn 2-3 lần so với thương hiệu yếu kém; lợi nhuận cổ đông của các thương hiệu được đánh giá mạnh vượt trội hơn 68% so với các thương hiệu yếu hơn và thương hiệu mạnh thu hút nhân tài, chấp nhận mức lương thấp hơn, gắn bó hơn.
“Thương hiệu không phải vô hình. Mình cần chuyển đổi từ việc xây dựng thương hiệu thành hành động thiết thực và mang lại giá trị cho doanh nghiệp”, bà Quyên đúc kết và cho biết theo thống kê của Brand Finance Việt Nam, trong 3-4 năm trở lại đây, giá trị vô hình của doanh nghiệp ngày càng tăng, trong đó giá trị thương hiệu chiếm phần lớn, với gần 30-40% trong tổng giá trị công ty.
Cũng theo vị chuyên gia này, kỳ vọng về thương hiệu là một phần của việc định giá bởi thương hiệu ảnh hưởng đến tăng trưởng doanh thu, khả năng chấp nhận giá cao và giữ chân khách hàng. Bên cạnh đó, sự tác động kép của thương hiệu và truyền thông cũng là một trong những giá trị thương hiệu cần được nhìn nhận.
Tóm lại, có thể nói, thương hiệu là một tài sản kinh tế, cần được đo lường tác động một cách có hệ thống bởi thương hiệu không chỉ của hệ thống marketing mà thuộc toàn bộ doanh nghiệp. Do đó, cần có sự đồng lòng, hiệp lực của các phòng ban.
Giám đốc điều hành Brand Finance Việt Nam chứng minh rằng chỉ số sức mạnh thương hiệu cho thấy hiệu suất thương hiệu trên các phương diện như nhận thức, độ quen thuộc, danh tiếng, sở thích, sự ủng hộ.... và để nghiên cứu thương hiệu không chỉ nằm trên giấy, các nhà lãnh đạo cấp cao phải sử dụng chỉ số sức mạnh thương hiệu như một ngôn ngữ chung để biến thành kết quả kinh doanh cụ thế.
Những người đứng đầu doanh nghiệp, từ CEO đến các CFO, CMO phải đồng lòng, đưa thương hiệu vào các quyết định đầu tư và chiến lược cốt lõi.
“Khi toàn bộ ban lãnh đạo “sở hữu” thương hiệu mạnh, thương hiệu trở thành động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh, không còn bị giới hạn là chỉ số marketing đơn thuần”, bà Quyên nhấn mạnh.
Công thức tạo nên sự tăng trưởng bền vững
Theo nghiên cứu của Brand Finance Việt Nam, Top 100 thương hiệu Việt Nam được định giá 38,4 tỉ đô la Mỹ, với những cái tên quen thuộc như Viettel, Vinamilk, Vietcombank, Vinpearl,… giảm 14% so với năm 2024, chủ yếu do mức tăng trưởng GDP giảm hơn các năm trước. Tuy nhiên, vẫn có các ngàng tăng trưởng mạnh, như ô tô tăng 49%, bất động sản tăng 27%, logictics tăng 25%…
Bà Quyên dẫn chứng một số yếu tố tạo nên thành công của các thương hiệu mạnh có thể kể đến như sự đầu tư vào công nghệ và khả năng lãnh đạo thị trường mạnh mẽ, danh mục sản phẩm đa dạng và hệ thống phân phối vững chắc, khả năng chấp nhận giá cao, sự thấu hiểu thương hiệu và danh tiếng, độ nhận diện cao, sự tin cậy và dẫn đầu về trải nghiệm ngân hàng số…
Từ đó, chuyên gia này đúc kết ba mấu chốt quan trọng để thương hiệu Việt phát triển toàn cầu.
Thứ nhất, chỉ số sức mạnh thương hiệu - Brand Strength Index - giúp các thương hiệu hiểu được hiệu suất trên các phương diện như nhận biết, cân nhắc, danh tiếng và trung thành. Từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng và củng cố thương hiệu. Thương hiệu có theo dõi chỉ số sức mạnh thương hiệu sẽ thích ứng nhanh với sự thay đổi các hành vi số, sự kỳ vọng của khách hàng và ưu tiên cho các quyết định ESG.
Thứ hai, giá trị thương hiệu chuyển đổi nhận thức thương hiệu thành các kết quả kinh doanh có thể đo lường được. Hiểu rõ giá trị tài chính của thương hiệu hỗ trợ đưa ra các quyết định tốt hơn về giá bán, đầu tư và mở rộng thị trường.
“Thương hiệu mạnh sẽ giúp doanh nghiệp tồn tại vững vàng hơn, dễ dàng thích ứng với những thay đổi và hồi phục nhanh hơn khi thị trường xảy ra biến cố”, Giám đốc điều hành Brand Finance Việt Nam nhấn mạnh.
Cuối cùng, các thương hiệu liên tục đo lường giá trị thương hiệu và chỉ số sức mạnh thương hiệu có vị thế tốt hơn để tăng trưởng trong khu vực và toàn cầu so với đối thủ. Việc đo lường có hệ thống giúp các thương hiệu Việt Nam nâng tầm chuẩn hóa quốc tế và khả năng cạnh tranh trên toàn cầu.
