(KTSG Online) - Nhiều hãng hàng không như Vietnam Airlines, Vietjet hoặc Bamboo Airways đang áp dụng chính sách đổi ngày bay, hành trình đi và đến một số tỉnh, thành tại khu vực Trung bộ.
- Tạm dừng hoạt động nhiều chuyến tàu, phà do thời tiết xấu
- Tạm dừng khai thác 4 sân bay do ảnh hưởng bão số 10
TTXVN đưa tin, hãng bay Vietnam Airlines hỗ trợ miễn phí đổi ngày bay, đổi hành trình dành cho các hành khách có điểm khởi hành hoặc điểm đến Tuy Hòa, Quy Nhơn, Nha Trang đến ngày 25-11-2025. Thời gian áp dụng hỗ trợ đến hết 30-11-2025.
Với các chặng nối chuyến hoặc chặng quay về nội địa Việt Nam, hãng bay hỗ trợ đổi sang các chuyến bay đến 10-12-2025. Hành khách cần trả chênh lệch giá, thuế, phí phát sinh (nếu có).
Hành khách liên hệ Vietnam Airlines qua Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 1100, phòng vé, đại lý nơi xuất vé để được tư vấn, hỗ trợ.
Phía hãng Vietjet cũng đổi thời gian bay miễn phí hoặc hoàn bảo lưu không thu phí theo điều kiện vé cho hành khách có chuyến bay khởi hành tại các sân bay ảnh hưởng do mưa lũ tại sân bay Phù Cát, Tuy Hòa và Cam Ranh.
Theo đó, các chuyến bay khởi hành từ sân bay Phù Cát từ ngày 19-11 đến hết ngày 23-11-2025 sẽ được hãng hỗ trợ chính sách về vé. Ở sân bay Cam Ranh, các chuyến bay khởi hành từ ngày 20-11 đến hết ngày 23-11-2025 cũng được hỗ trợ; còn ở sân bay Tuy Hòa là các chuyến bay khởi hành từ ngày 20-11 đến hết ngày 25-11-2025.
Hàng khách của Vietjet liên hệ Tổng đài 1900 1886, các phòng vé chính thức hoặc đại diện hãng tại các sân bay Cam Ranh, Tuy Hòa, Phù Cát để được hỗ trợ.
Bamboo Airways cũng hỗ trợ hành khách đổi ngày bay hoặc đổi hành trình mới trong giai đoạn từ 21-11 đến hết 30-11-2025. Theo đó, hãng bay miễn điều kiện hạn chế, miễn phí đổi, chỉ thu phần chênh lệch giá và thuế phát sinh (nếu có).
Trường hợp vé có các chặng bay tiếp theo hoặc ngày quay về là chặng bay nội địa, hành khách được đổi đặt chỗ sang các chuyến bay đến hết ngày 10-12-2025. Việc hỗ trợ được áp dụng theo tình trạng chỗ trống.
Hành khách liên hệ hỗ trợ qua Tổng đài 19001166; email 19001166@bambooairways.com hoặc các phòng vé chính thức của Bamboo Airways để biết cụ thể hơn.
