Từ một nghi thức truyền thống, quà biếu đang từng bước chuyển mình trở thành một công cụ kinh doanh hiệu quả, được nhiều doanh nghiệp xem như một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển thương hiệu và quan hệ đối tác.
Quà biếu: Từ văn hoá sang chiến lược
Tại Việt Nam, quà biếu vốn gắn liền với văn hóa giao tiếp truyền thống, thể hiện sự trân trọng và gắn kết trong các mối quan hệ. Tuy nhiên, trong bối cảnh hội nhập và cạnh tranh ngày càng gay gắt, nhiều doanh nghiệp đã không còn nhìn quà biếu đơn thuần là chi phí, mà xem đây là một khoản đầu tư chiến lược trong quản trị quan hệ khách hàng (CRM) và xây dựng thương hiệu (branding).
Khảo sát từ Hiệp hội Quà tặng PPAI (Hoa Kỳ) cho thấy, gần 90% người nhận có thể ghi nhớ thương hiệu in trên quà tặng. Đây là con số đáng chú ý, cho thấy tiềm năng của quà biếu trong việc định vị hình ảnh thương hiệu một cách hiệu quả và bền vững.
Thị trường toàn cầu tăng trưởng mạnh
Theo báo cáo từ The Business Research Company, quy mô thị trường quà tặng doanh nghiệp toàn cầu năm 2024 ước đạt 822,56 tỉ đô la Mỹ và dự kiến tăng lên 886,56 tỉ đô la Mỹ trong năm 2025, tương ứng mức tăng trưởng bình quân (CAGR) khoảng 7,8%. Một báo cáo khác từ Global Growth Insights cũng đưa ra dự báo tương tự, với mức tăng trưởng từ 824,16 tỉ đô la lên 892,4 tỉ đô la chỉ trong vòng một năm.
Tại Việt Nam, thị trường quà biếu tăng trưởng rõ rệt vào các dịp lễ, đặc biệt là Tết Nguyên Đán và Trung Thu. Trong đó, bánh Trung Thu được xem là sản phẩm biểu tượng, không chỉ mang giá trị văn hóa đoàn viên mà còn đáp ứng được yêu cầu cao về thẩm mỹ và tính sang trọng trong quà tặng doanh nghiệp.
Xu hướng cá nhân hóa và giá trị cảm xúc
Một điểm chuyển biến đáng chú ý của thị trường hiện nay là nhu cầu cá nhân hóa quà tặng. Doanh nghiệp ngày càng ưu tiên các sản phẩm có thiết kế riêng, thông điệp ý nghĩa và hình thức trao tặng tinh tế, nhằm tăng mức độ ghi nhớ và thiện cảm từ phía người nhận.
Giá trị của món quà không còn được đo bằng chi phí, mà bằng mức độ phù hợp và hiệu quả trong việc truyền tải thông điệp. Nói cách khác, quà biếu đang trở thành một công cụ định vị thương hiệu và tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trong dài hạn.
Givral: Thương hiệu tiêu biểu trong phân khúc quà biếu mùa vụ
Givral - một thương hiệu thuộc OCC với hơn 75 năm phát triển - là một trong những đơn vị tiêu biểu trong lĩnh vực quà tặng mùa vụ. Mỗi năm, thương hiệu này đều ra mắt bộ sưu tập bánh Trung Thu mới, được thiết kế riêng biệt với thông điệp gắn liền với xu hướng tiêu dùng: từ tôn vinh truyền thống đến phong cách hiện đại, tinh tế.
Chiến lược này giúp Givral duy trì kết nối với nhóm khách hàng trung thành, đồng thời mở rộng tệp khách doanh nghiệp - vốn có yêu cầu cao về thẩm mỹ, hình ảnh và dịch vụ. Theo ghi nhận, mỗi mùa Trung Thu, Givral cung cấp hàng trăm ngàn hộp quà cho các tập đoàn, ngân hàng và công ty lớn, trở thành đối tác quà tặng quen thuộc của khối doanh nghiệp.
Giá trị nằm ở trải nghiệm tổng thể
Không chỉ tập trung vào sản phẩm, Givral còn phát triển hệ thống dịch vụ đi kèm: tư vấn giải pháp quà tặng, in ấn logo, thiết kế bao bì riêng theo yêu cầu, và giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chính trải nghiệm trọn gói này đã tạo nên lợi thế cạnh tranh cho thương hiệu.
Nhờ uy tín lâu năm và khả năng thích ứng với thị trường, Givral duy trì được vị trí hàng đầu trong phân khúc quà biếu cao cấp, đặc biệt vào mùa Trung Thu – thời điểm nhu cầu quà tặng doanh nghiệp tăng mạnh.
Quà biếu - “điểm chạm” thương hiệu hiệu quả
Dữ liệu từ PPAI cũng cho thấy, 80% người nhận nhớ cả thông điệp đi kèm quà tặng. Điều này chứng minh rằng một món quà được thiết kế chỉn chu có thể đóng vai trò như một “điểm chạm thương hiệu” quan trọng, vượt xa các hình thức quảng cáo thông thường.
Với lợi ích kép - vừa xây dựng thương hiệu, vừa duy trì quan hệ đối tác - quà biếu đang trở thành một công cụ chiến lược trong nhiều kế hoạch kinh doanh dài hạn.
Quà biếu không còn là hành động xã giao mang tính hình thức. Trong môi trường kinh doanh hiện đại, đó là kênh đầu tư có khả năng tạo ra giá trị kinh tế lẫn giá trị cảm xúc. Câu chuyện của Givral cho thấy: doanh nghiệp nào biết kết hợp tinh tế giữa văn hóa truyền thống và chiến lược tiếp cận hiện đại sẽ không chỉ tạo ra doanh thu bền vững, mà còn xây dựng được tài sản thương hiệu quan trọng nhất - lòng tin và sự trung thành của khách hàng.
