(KTSG Online) – Bộ Y tế chính thức vận hành cổng bảo lãnh thanh toán viện phí từ ngày 2-2, nền tảng số hóa quy trình tạm ứng và quyết toán chi phí khám chữa bệnh, hướng đến giảm thủ tục, rút ngắn thời gian chờ đợi cho người bệnh và bệnh viện.
Ngày 2/2, tại Hội nghị triển khai công tác khám chữa bệnh năm 2026, Bộ Y tế chính thức vận hành Cổng bảo lãnh thanh toán viện phí, nền tảng đóng vai trò trung gian giúp giải quyết bài toán thanh toán của ngành hiện nay.
Theo tìm hiểu, cơ chế “bảo lãnh” ở đây là công cụ giúp người khám chữa bệnh dễ dàng tạo một tài khoản, chuyển tiền để sử dụng dịch vụ y tế cần thiết. Hệ thống tự động tính toán, không cần các công đoạn nộp tạm ứng, chốt biên lai theo cách thủ công.
Ông Nguyễn Thế Vinh, Giám đốc Bệnh viện đa khoa Hà Đông (Hà Nội), đơn vị đầu tiên triển khai và hoàn tất kết nối đưa vào sử dụng, nói vấn đề thanh toán là điều mà người dân thường phàn nàn khi đến bệnh viện, ở khâu tạm ứng, hoàn ứng, thanh toán viện phí.
“Theo quy trình cũ đôi khi người nhà phải chờ cả tiếng đồng hồ mới xong chốt biên lai, nhưng khi có cổng bảo lãnh thì việc hoàn ứng giảm rất nhiều công sức của các bên”, ông Vinh nói.
Bệnh viện cũng được lợi khi giảm khối lượng công việc cho bộ phận thu ngân, kế toán. Quy trình thanh toán được tự động hóa, giảm sát sót. Hệ thống vận hành ổn định, không ảnh hưởng đến hoạt động khám chữa bệnh, đồng thời nâng cao uy tín và hình ảnh của bệnh viện trong mắt người dân. Một lợi ích khác, theo ông Vinh, là một người có thể bảo lãnh cho gia đình, bạn bè hoặc cơ quan bảo lãnh cho nhân viên.
Theo TS.BS Dương Huy Lương, Phó cục trưởng Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế), ngành y Việt Nam có nhiều kỹ thuật, công nghệ cao đi cùng thế giới, nhưng riêng mảng thanh toán vẫn rất lạc hậu. Thậm chí người có tiền nhưng gặp sự cố cấp cứu đôi khi không thể chuyển tiền ngay, gây gián đoạn việc cứu chữa.
Dự kiến ngành y tế sẽ sớm triển khai mở rộng 13 bệnh viện còn lại trong thời gian tới. Bộ Y tế cũng mở rộng thêm nhiều ngân hàng tham gia.
Cổng bảo lãnh thanh toán viện phí là một trong những sản phẩm số cụ thể được Bộ y tế đẩy mạnh triển khai trong xu hướng chuyển đổi số của ngành, bên cạnh các câu chuyện liên quan đến hệ thống quản lý thông tin bệnh viện (HIS), bệnh án điện tử, hồ sơ sức khỏe điện tử và các nền tảng số phục vụ người dân.
Trong các mục tiêu này, thanh toán viện phí được xác định là một khâu quan trọng cần được số hóa và kết nối đồng bộ nhằm giảm gánh nặng cho người bệnh và hỗ trợ vận hành cho các cơ sở y tế.
Phát biểu tại hội nghị, Bộ trưởng Bộ y tế Đào Hồng Lan, nói bộ đang thực hiện “cuộc cách mạng” trong việc giảm thủ tục khám chữa bệnh. Theo đó, Bộ đã giảm từ 106 thủ tục hành chính xuống còn 19 thủ tục (giảm 82%) trong khâu khám chữa bệnh. Việc chuyển đổi số của ngành cũng đang được đẩy mạnh với rất nhiều mục tiêu.
Cổng bảo lãnh viện phí là nền tảng do Công ty cổ phần Phát triển Công nghệ Thẻ Việt xây dựng và phát triển được thiết kế như một hạ tầng tích hợp, kết nối với ứng dụng VNyTe, hệ thống quản lý bệnh viện (HIS) và liên thông với hệ thống định danh điện tử quốc gia. Giải pháp kết nối, tích hợp với Dịch vụ thanh toán viện phí – “An tâm khám bệnh” của ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB).
SHB hiện là ngân hàng tiên phong phối hợp triển khai Cổng bảo lãnh viện phí, giữ vai trò đối tác đồng hành về tài chính, cung cấp và kết nối các giải pháp thanh toán. Người dùng có thể cài ứng dụng VNyTe (ứng dụng kết nối người bệnh với cơ sở y tế), kết nối mở tài khoản ngân hàng chỉ khoảng 2 phút, ngay sau đó người khám chữa bệnh có thể đăng ký bảo lãnh cho mình, hoặc người thân.
