(KTSG Online) - “Một tiếng đồng hồ không điện thoại vừa cho tôi thời gian chơi với con, vừa như được trở về tuổi thơ vậy,” một phụ huynh chia sẻ sau khi trải nghiệm Trạm Hạnh phúc do Biti’s thành lập ở TPHCM đã phần nào cho thấy triết lý rất riêng của công ty giày dép hàng đầu Việt Nam: hạnh phúc bắt đầu từ những điều giản dị, nhưng có thể lan tỏa mạnh mẽ.
Trong kỷ nguyên bối cảnh biến đổi khí hậu và bất định kinh tế, phát triển bền vững không còn là khẩu hiệu mà trở thành điều kiện sống còn của doanh nghiệp. Nếu trước đây các hoạt động CSR chủ yếu hướng ra bên ngoài – từ chuỗi cung ứng, khách hàng đến cộng đồng – thì Biti’s chọn một hướng đi khác: bắt đầu từ bên trong, từ con người, từ hạnh phúc.
Từ triết lý toàn cầu đến nhu cầu nội tại
Theo Báo cáo Deloitte Global 2025, những mối quan tâm về môi trường tiếp tục là ưu tiên hàng đầu của thế hệ Millennials và Gen Z. Khoảng 22% Millennials và 23% Gen Z cho biết họ sẽ cân nhắc chính sách môi trường của doanh nghiệp trước khi quyết định làm việc. Không chỉ dừng ở môi trường, nhiều bạn trẻ còn mong muốn tìm thấy ý nghĩa và sự hài hòa trong công việc, nơi công việc gắn liền với giá trị cộng đồng và hạnh phúc cá nhân.
Đây là thách thức và cũng là cơ hội cho doanh nghiệp. Nghiên cứu của Trường Kinh doanh Saïd (Đại học Oxford) và hãng viễn thông BT (Anh) đã chỉ ra, nhân viên hạnh phúc có năng suất cao hơn tới 13%. Rõ ràng, văn hóa hạnh phúc không chỉ giúp giữ chân nhân tài mà còn trực tiếp tác động đến hiệu quả kinh doanh.
Happy Biti’s – Hành trình bắt đầu từ bên trong
Từ năm 2018, Biti’s khởi động dự án Happy Biti’s – một chương trình đào tạo kỹ năng hạnh phúc cho công nhân viên, lấy cảm hứng từ chỉ số Tổng Hạnh phúc Quốc gia (GNH) của Bhutan.
Chương trình đã có sự tham gia của gần 10.000 nhân viên, giúp cải thiện sức khỏe tinh thần, thể chất và sự gắn kết. Đặc biệt, theo ban lãnh đạo công ty, hạnh phúc tự thân của mỗi cá nhân chính là nền móng để lan tỏa ra cộng đồng, xây dựng một doanh nghiệp bền vững cả về kinh tế lẫn xã hội.
Chị Vưu Lệ Quyên, CEO của Biti’s chia sẻ: “Phát triển bền vững nên bắt đầu từ bên trong. Từng cá nhân, gia đình bền vững sẽ tạo ra một xã hội, quốc gia bền vững.”
Triết lý này cũng phù hợp với xu hướng toàn cầu, nơi thế giới đang nhìn nhận Inner Development Goals (IDGs) – phát triển nội lực con người – như nền tảng để hiện thực hóa 17 Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDGs).
Hạnh phúc lan tỏa ra cộng đồng trẻ
Không dừng lại ở nội bộ, năm 2023 Biti’s ra mắt Biti’s Happy Kids, hướng đến trẻ em từ 3–10 tuổi. Một trong những điểm nhấn của dự án là Trạm Hạnh phúc tại TP.HCM – một không gian kết nối cha mẹ và con cái, nơi trong 60 phút tất cả thiết bị điện thoại đều được cất đi, để gia đình thực sự trải nghiệm trọn vẹn sự gắn kết.
Trạm có ba khu vực: Kết nối bản thân, Kết nối với người khác và Kết nối với thiên nhiên, được thiết kế với sự tư vấn của GS.TS Hà Vĩnh Thọ – nguyên Giám đốc Trung tâm Tổng Hạnh phúc Quốc gia Bhutan.
Tính đến cuối năm 2024, Trạm đã đón hơn 500 gia đình. Nhiều phụ huynh chia sẻ trải nghiệm này giúp họ vừa có thời gian chất lượng với con, vừa nhìn lại chính mình.
Share A Bear – yêu thương vượt khỏi thành phố
Tháng 12/2024, nhân dịp kỷ niệm một năm hoạt động, Trạm phối hợp với JCI South Saigon triển khai chiến dịch Share A Bear, trao gần 300 chú gấu bông cho trẻ em khó khăn tại Krông Pa, tỉnh Gia Lai.
Linh vật Gấu Chú Tâm, với chiếc nón lá và chuông sen đáng yêu, trở thành biểu tượng dễ thương gắn liền với triết lý “chú tâm để hạnh phúc.”
Các sự kiện như “Giáng sinh cho em” hay workshop tại Trường ĐH KHXH&NV – ĐHQG TP.HCM đã tạo diễn đàn để sinh viên, giảng viên và phụ huynh cùng thảo luận, trải nghiệm hạnh phúc một cách thiết thực.
Biti’s còn hợp tác với Dear Our Community trong chương trình Ươm Mầm Phát Triển Bền Vững, khuyến khích sinh viên nghiên cứu về khái niệm hạnh phúc, từ đó tìm ra những cách tiếp cận mới gắn liền với phát triển bền vững.
Cần thêm nhiều “Trạm Hạnh phúc”
Theo UNICEF, Việt Nam có khoảng 3 triệu trẻ em cần được chăm sóc sức khỏe tinh thần. Trong bối cảnh trẻ em ngày càng gắn với màn hình điện thoại và game online, các hoạt động chú trọng kết nối cảm xúc, nuôi dưỡng tinh thần là vô cùng cần thiết.
Điều làm nên sự khác biệt của Biti’s là cách doanh nghiệp biến hạnh phúc thành văn hóa sống. Văn hóa đó bắt đầu từ nội bộ (Happy Biti’s), lan sang trẻ em (Happy Kids, Trạm Hạnh phúc), rồi mở rộng ra cộng đồng (Share A Bear, hoạt động thiện nguyện).
Chị Nguyễn Minh Giang, Trưởng Bộ phận Phát triển bền vững & ESG tại Biti’s, chia sẻ: “Mình phải đào sâu để dựng được giá trị cốt lõi của mình. Khi chân mình vững, mình có kết nối sâu sắc với chính mình, hiểu mình là ai, năng lực của mình thế nào, mình mới có thể vươn rộng ra và tạo tác động cho xã hội được.”
Hạnh phúc – Chìa khóa giữ chân Gen Z và kiến tạo bền vững
Ở góc độ nhân sự, văn hóa hạnh phúc giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi muôn thuở: làm sao để giữ chân thế hệ trẻ. Thay vì chỉ dựa vào lương thưởng, doanh nghiệp cần tạo ra “lý do để ở lại” – một môi trường tích cực, một hành trình ý nghĩa và tầm nhìn dài hạn.
Ở góc độ xã hội, Trạm Hạnh phúc góp phần giải quyết thách thức về sức khỏe tinh thần và sự gắn kết gia đình.
Ở góc độ thương hiệu, Biti’s xây dựng hình ảnh một doanh nghiệp nhân văn, đồng hành cùng nhân viên và cộng đồng. Đây là “sức mạnh thầm lặng” giúp thương hiệu không chỉ bền vững trong kinh doanh mà còn bền vững trong lòng người.
Hành trình phát triển bền vững từ trong ra ngoài của Biti’s cho thấy một điều giản dị mà sâu sắc: hạnh phúc không chỉ là đích đến, mà còn là con đường, nơi mỗi cá nhân, gia đình và cộng đồng cùng nhau góp sức.
(*) Tác giả là Content Lead tại Dear Our Community - doanh nghiệp tạo tác động & nền tảng thúc đẩy hợp tác đa bên nhằm đồng hành, đầu tư và kết nối thế hệ trẻ thực hiện các giải pháp về phát triển bền vững - dựa trên mạng lưới rộng lớn với các doanh nghiệp, tổ chức, chuyên gia, trường đại học.
