FPT nâng cấp băng thông internet
Vân Ly
 |
| Sau 23 giờ sử dụng internet của FPT có thể gặp trục trặc. Ảnh: Mạnh Huy |
(TBKTSG Online) - Trong tháng 6 này, các thuê bao internet của Công ty cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) có thể gặp sự cố mất kết nối hoặc tốc độ chậm do công ty tiến hành nâng cấp hạ tầng mạng.
FPT Telecom cho biết, bắt đầu từ đầu tháng 6, công ty sẽ triển khai nâng cấp băng thông, tăng tốc độ Internet mà khách hàng không phải trả thêm phí, mức giá cước cũng không thay đổi.
Cụ thể, tất cả khách hàng đang sử dụng dịch vụ truy cập Internet của FPT Telecom trên công nghệ cáp đồng (xDSL), cáp quang (FTTH) sẽ được hưởng chế độ nâng cấp gói dịch vụ, trải nghiệm tốc độ Internet tăng 150% đến 300% so với trước.
FPT Telecom cho biết họ áp dụng chính sách này do muốn nâng cao chất lượng dịch vụ để giữ chân khách hàng trong thời buổi cạnh tranh như hiện nay.
Quá trình tiến hành triển khai nâng cấp hạ tầng trên toàn quốc của FPT Telecom dự kiến kéo dài đến cuối tháng 6. FPT Telecom cho biết các hoạt động điều chỉnh lưu lượng băng thông được thực hiện sau 23 giờ đêm và được cam kết đảm bảo hạn chế tối đa sự ảnh hưởng đối với người sử dụng.
Công ty Viễn thông Viettel cũng vừa đưa ra chương trình chăm sóc khách hàng năm 2015 với nhiều ưu đãi lớn.
Các thuê bao của mạng Viettel nếu sử dụng cước từ 500 nghìn đồng mỗi tháng trở lên sẽ được xếp vào danh sách khách hàng hạng bạc. Sử dụng mức cao hơn sẽ được chăm sóc theo tiêu chuẩn khách hàng hạng Vàng hay Kim Cương. Những khách hàng có mức cước hằng tháng không cao nhưng gắn bó với Viettel từ những ngày đầu cũng sẽ được nhà mạng này mời làm hội viên Viettel Privilege danh dự.
Tùy theo thứ hạng thẻ (Vàng, Kim cương, bạc), khách hàng của Viettel sẽ được hưởng những ưu đãi giảm giá khi mua sắm, khám bệnh hoặc tặng phòng nghỉ khách sạn 5 sao… Khách hàng của Viettel cũng có thể sử dụng các ưu đãi từ Viettel Privilege cho người thân của mình như: Học kỳ quân đội, thẻ khám sức khỏe, các ưu đãi nghỉ dưỡng, giáo dục...
Liên quan:
