(KTSG Online) - Một tuần sau khi xăng sinh học E10 chính thức được triển khai trên toàn quốc, Volkswagen Việt Nam cho biết toàn bộ các dòng xe chính hãng do hãng phân phối đều tương thích với loại nhiên liệu này mà không cần bất kỳ điều chỉnh kỹ thuật nào.
- Gỡ rối cho xăng E10: Đừng bỏ qua những băn khoăn của người sử dụng
- E10 trước ngày vận hành và bài toán ethanol
Thông tin được Volkswagen Việt Nam công bố trong bối cảnh nhiều người sử dụng ô tô vẫn quan tâm đến khả năng tương thích của các dòng xe với xăng E10 sau khi loại nhiên liệu này được đưa vào sử dụng rộng rãi từ ngày 1-6.
Ông Bùi Quốc Việt, Giám đốc Dịch vụ Hậu mãi Volkswagen Việt Nam, cho biết toàn bộ các dòng xe Volkswagen chính hãng đang được phân phối tại Việt Nam đều được phát triển theo tiêu chuẩn kỹ thuật toàn cầu và tương thích với nhiên liệu E10 đạt chuẩn chất lượng.
"Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm sử dụng nhiên liệu E10 mà không cần bất kỳ điều chỉnh kỹ thuật nào đối với xe", ông Việt cho biết.
Theo Volkswagen Việt Nam, các hệ thống nhiên liệu và động cơ trên những mẫu xe đang lưu hành được thiết kế để vận hành với nhiên liệu có tỷ lệ ethanol 10%. Doanh nghiệp cũng cho biết sẽ tiếp tục cung cấp các thông tin kỹ thuật liên quan đến cấu tạo hệ thống nhiên liệu, khả năng tương thích của động cơ cũng như những khuyến nghị sử dụng nhằm giúp khách hàng duy trì hiệu suất vận hành ổn định trong thời gian dài.
Việc các hãng xe liên tiếp lên tiếng về khả năng tương thích với E10 được xem là một trong những yếu tố giúp người tiêu dùng yên tâm hơn khi chuyển sang sử dụng loại nhiên liệu sinh học mới. Đây cũng là một phần trong xu hướng phát triển giao thông xanh và giảm phát thải đang được thúc đẩy tại Việt Nam.
Bên cạnh việc chia sẻ thông tin kỹ thuật về E10, Volkswagen Việt Nam cũng triển khai nhiều hoạt động chăm sóc khách hàng trong tháng 6.
Ở mảng hậu mãi, chương trình "Giải nhiệt mùa hè 2026" được triển khai từ ngày 1-6 đến 20-8 tại hệ thống đại lý chính hãng trên toàn quốc. Khách hàng sử dụng dịch vụ với hóa đơn từ 10 triệu đồng sẽ nhận quà tặng và cơ hội tham gia quay số trúng thưởng các voucher nghỉ dưỡng, phim cách nhiệt cùng nhiều phần quà khác.
Doanh nghiệp cũng tiếp tục áp dụng các chương trình ưu đãi bán hàng cho nhiều dòng xe nhập khẩu như Viloran, Tiguan, Golf, Teramont và Touareg, với các hình thức hỗ trợ lệ phí trước bạ, bảo hiểm vật chất, bảo dưỡng định kỳ hoặc tặng phụ kiện đi kèm tùy từng mẫu xe.
Ngoài ra, từ ngày 1 đến 30-6, Volkswagen Việt Nam triển khai chương trình "Volkswagen Connect To All", khuyến khích khách hàng hiện hữu giới thiệu khách hàng mới mua xe hoặc mua thêm xe Volkswagen. Khách hàng giới thiệu thành công sẽ được tặng gói bảo dưỡng định kỳ miễn phí tại hệ thống đại lý ủy quyền của hãng.
Hiện Volkswagen Việt Nam có 21 đại lý và trung tâm dịch vụ trên toàn quốc. Theo doanh nghiệp, việc đồng thời tăng cường hoạt động hậu mãi, ưu đãi bán hàng và cung cấp thông tin kỹ thuật về E10 nhằm giúp khách hàng an tâm hơn trong quá trình sử dụng xe, đồng thời thích ứng với xu hướng sử dụng nhiên liệu thân thiện môi trường tại Việt Nam.
