Bộ Thông tin và Truyền thông dự kiến thực hiện theo lộ trình đến tháng 9-2024 sẽ dừng công nghệ 2G. Theo đó, các doanh nghiệp di động triển khai giải pháp chuyển đổi thuê bao sang sử dụng điện thoại thông minh công nghệ 4G hoặc 5G; đảm bảo cung cấp các dịch vụ thông tin di động liên tục, không gián đoạn; đảm bảo quyền lợi của người sử dụng dịch vụ; hướng đến mục tiêu đến cuối năm 2023 chỉ còn dưới 5% thuê bao sử dụng công nghệ 2G.