FMP mở trung tâm điều phối cấp cứu tư nhân đầu tiên
Ban Cao
![]() |
Các điều phối viên nhận chứng chỉ tại buổi lễ - Ảnh: Ban Cao |
(TBKTSG Online) - Hệ thống phòng khám bệnh tư nhân 100% vốn nước ngoài Family Medical Practice (FMP) thông báo sẽ đưa vào vận hành Trung tâm điều phối cấp cứu tư nhân đầu tiên tại Việt Nam vào giữa năm 2016. Trung tâm này sẽ hoạt động liên tục 24 giờ/7 ngày qua tổng đài *9999.
Thông tin trên được công bố hôm qua 12-1, tại lễ tổng kết khóa đào tạo “Điều phối viên tổng đài cấp cứu” của FMP tại TPHCM. Có tám ứng viên người Việt Nam đã được cấp chứng chỉ này.
Khi nhận được bất cứ cuộc gọi cấp cứu nào đến tổng đài của trung tâm (số *9999), sau khi có những thông tin cơ bản về tình trạng bệnh nhân, địa điểm và cho xe cứu thương xuất phát, các điều phối viên này sẽ hỗ trợ hoặc hướng dẫn người gọi cấp cứu thực hiện các biện pháp sơ cứu cần thiết để có thể giúp duy trì và cải thiện tình trạng bệnh nhân trong thời gian chờ xe cứu thương và đội ngũ y tế.
Ông Ron McDaniel, Phó Chủ tịch công ty Priority Dispatch, một doanh nghiệp về công nghệ điều phối cấp cứu Hoa Kỳ, cho biết công việc của điều phối viên cấp cứu sẽ lấp được khoảng trống “chờ nhân viên y tế” của bệnh nhân, đóng vai trò lớn nhất trong giảm thiểu rủi ro biến chứng hoặc tử vong.
![]() |
Đội xe cấp cứu hiện đại của FMP - Ảnh: FMP cung cấp |
Trước khi nhận được chứng chỉ, các học viên đã tham gia chương trình đào tạo bốn tháng dưới sự hướng dẫn của chuyên gia từ Học viện Đào tạo Điều phối viên cấp cứu quốc tế Hoa Kỳ (IAED).
Cùng với đội ngũ điều phối viên, FMP cũng cung cấp đội xe cứu thương hiện đại với hệ thống điều khiển và kiểm soát cao, có đầy đủ trang thiết bị để các y bác sĩ có thể ổn định tình trạng của bệnh nhân ngay.
Ông Rafi Kot, Giám đốc điều hành của FMP, cho biết Trung tâm điều phối này sẽ được ra mắt vào khoảng 4 tháng nữa, và ước tính sẽ phục vụ khoảng 50 cuộc gọi cấp cứu mỗi ngày. Dịch vụ này sẽ góp phần đưa Việt Nam vào hàng ngũ 53 quốc gia hợp tác thành công với tổ chức IAED cứu nhiều mạng người mỗi ngày.
FMP là hệ thống phòng khám tư nhân 100% vốn nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam với 5 phòng khám tại Hà Nội, Đà Nẵng và TPHCM.