Hơn 152.000 xe Honda Wave 110 RSX bị lỗi
Quốc Hùng
 |
| Xe WAVE 110 RSX 2012 |
(TBKTSG Online) – Honda Việt Nam vừa gửi thông báo cho biết từ ngày 25-9, công ty quyết định thay thế phụ tùng cho 152.053 xe WAVE 110 RSX 2012 sau khi phát hiện điểm lỗi của cụm dây điện đèn hậu.
Cụ thể, dây điện đèn phanh đấu nhầm với dây điện đèn hậu và ngược lại. Tuy nhiên theo Honda Việt Nam hiện tại công ty chưa ghi nhận được phản ánh nào của khách hàng về lỗi này.
Qua thử nghiệm đánh giá nội bộ của công ty, lỗi được phát hiện trên, theo Honda Việt Nam, là không ảnh hưởng tính năng hoạt động của xe. Tuy nhiên, để đảm bảo tính năng hoạt động tốt nhất cho xe, Honda Việt Nam quyết định thay thế và sửa chữa miễn phí cho toàn bộ số xe trên.
Honda Việt Nam cũng xác nhận đây là lỗi xảy ra với một lô sản xuất chứ không ảnh hưởng đến toàn bộ số xe WAVE 110 RSX 2012 đã được bán ra thị trường.
Lô xe WAVE 110 RSX 2012 nằm trong diện thay thế phụ tùng có chi tiết như sau:
Trong đó, 152.053 xe đã được bán ra thị trường.
Việc thay thế phụ tùng sẽ được triển khai qua hệ thống đại lý Honda ủy nhiệm (HEAD) trên toàn quốc bắt đầu từ ngày 25-9-2012 đến ngày 31-12-2012 với chi phí do Honda Việt Nam chi trả và được công bố rộng rãi đến khách hàng thông qua các phương tiện truyền thông. Đồng thời, các HEAD sẽ liên hệ bằng điện thoại và gửi thư tới khách hàng để mời khách hàng mang xe đến thay thế phụ tùng.
Để được hướng dẫn chi tiết, khách hàng có thể liên hệ với HEAD hoặc gọi điện đến phòng Quan hệ Khách hàng, Công ty Honda Việt Nam theo số điện thoại miễn phí: 1800555548 (dành cho khách hàng sử dụng Mobile, Vina hoặc VNPT); 18008001 (dành cho khách hàng sử dụng Viettel)
