(KTSG Online) - Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, sau 3 ngày thực hiện theo quy định mới trong quyết định 2345/QĐ-NHNN, đã có hơn 16 triệu khách hàng hoàn thành việc xác thực sinh trắc học trên các ứng dụng ngân hàng.
- Khó tìm lời giải cho bài toán vốn đầu tư các tuyến kết nối cao tốc
- An Giang kiến nghị điều phối cát từ Tiền Giang, Bến Tre để thi công cao tốc
Tính đến cuối ngày 3-7, toàn hệ thống ngân hàng đã ghi nhận 16,6 triệu khách hàng cập nhật thông tin sinh trắc học. Trong đó có 90% người làm xác thực online và 10% thực hiện trực tiếp tại quầy ngân hàng.
Trung bình mỗi ngày, hệ thống ngân hàng thực hiện khoảng 2 triệu giao dịch có giá trị trên 10 triệu đồng, khoảng 8% tổng giao dịch. Tuy nhiên, chỉ riêng ngày 3-7, hệ thống đã ghi nhận khoảng 23 triệu giao dịch trên 10 triệu đồng.
Theo TTXVN, ông Nguyễn Đức Lệnh, Phó Giám đốc NHNN chi nhánh TPHCM cho biết để người dân từng bước làm quen việc xác thực sinh trắc học trong thanh toán trực tuyến, các tổ chức tín dụng cần tiếp tục hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, tư vấn, hướng dẫn và xử lý kịp thời các tình huống phát sinh.
Bên cạnh đó, có một vài đối tượng lừa đảo lợi dụng tình trạng nhiều người gặp trục trặc khi thực hiện xác thực sinh trắc, đã giả dạng nhân viên ngân hàng liên hệ khách để “giúp đỡ” cài đặt và chiếm đoạt tài sản, thông tin.
Theo khuyến cáo từ các ngân hàng, khách hàng chỉ cập nhật dữ liệu trên ứng dụng ngân hàng đã mở tài khoản thanh toán, tuyệt đối không cung cấp OTP mật khẩu, số thẻ…qua điện thoại hoặc đường link. Trong trường hợp gặp khó khăn, khách có thể liên hệ tổng đài hoặc trực tiếp đến các điểm giao dịch của ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ.
“Sinh trắc học hóa” app ngân hàng, chỉ là một trong các giải pháp hỗ trợ phòng tránh rủi ro trong thanh toán điện tử. Đây không phải là giải pháp duy nhất, hiệu quả. Mọi nguy cơ lừa đảo, mất tiền do chủ quan hoặc bị tấn công từ bên ngoài, vẫn luôn thường trực mọi nơi mọi lúc. Vậy nên, việc khuyến cáo khách hàng “tấp nập” đi sinh trắc học, liệu có phải là điều cần thiết ? Chưa kể nền tảng công nghệ và dữ liệu của các ngân hàng sẽ bị quá tải bởi cơn lũ khối lượng dữ liệu tăng dồn dập. Nên có sự đánh giá và điều chỉnh lại cho hợp lý, trước hết là quy định mức tiền giao dịch buộc phải kiểm tra sinh trắc học, không dưới 100 triệu đồng/ lần – 500 triệu/ ngày.