Siêu thị, chợ đông đúc đầu năm
Minh Tâm
(TBKTSG Online) - Trong ngày đầu năm, nhiều chợ, siêu thị trên địa bàn TPHCM ở trong tình trạng đông đúc, thậm chí quá tải khi khách đến mua sắm tăng vọt, gấp vài lần so với bình thường do đang trong kỳ nghỉ lễ Tết Dương lịch. Nhiều siêu thị đã áp dụng nhiều biện pháp để giảm thời gian chờ đợi cho khách hàng.
 |
| Sức mua tại nhiều siêu thị tăng vọt trong dịp năm mới. Ảnh: Hồng Minh |
Vào 7 giờ sáng, tại chợ Căn cứ (đường Lê Thị Hồng, quận Gò Vấp), các quầy hàng ở khu vực kinh doanh thủy hải sản, thịt gia súc, gia cầm đông kín khách mua hàng. Chị Hà, chủ hàng bán các loại tôm, mực cho hay: “Bà con ăn tết Tây có khác. Từ sáng đến giờ tôi bán không nghỉ tay”.
Trong khi đó, ở khu vực kinh doanh quần áo, vải vóc, lượng người mua sắm cũng đông đúc không kém. Theo quan sát của Thời báo Kinh tế Sài Gòn Online, rất đông trong số này là công nhân và sinh viên. “Sắp được nghỉ Tết Âm lịch rồi nên dịp này tụi em không về quê. Tranh thủ đợt này mua sắm chút đồ để bữa sau khỏi phải đi”, chị Mai, công nhân may cho hay.
Trong khi đó, siêu thị Big C Gò Vấp (đường Nguyễn Kiệm, quận Gò Vấp) đã đông đúc ngay từ khi mở cửa, lúc 8 giờ sáng. Từng hàng người và xe xếp dài trên đường hầm dẫn vào bãi xe. Khách hàng chen chân ở nhiều quầy hàng để chọn đồ hoặc chờ đến lượt lấy hàng. Theo đại diện hệ thống siêu thị Big C, lượng khách đến mua sắm trong dịp này tăng khoảng 30%, đúng như dự đoán và sự chuẩn bị của siêu thị.
Tại hệ thống siêu thị Saigon Co.op, theo tính toán của đại diện hệ thống này, sức mua tăng gấp 2-3 lần so với ngày thường (tùy siêu thị).
Tương tự, tại siêu thị Maximart Cộng Hòa, lượng khách cũng tăng vọt. Bà Nguyễn Thị Phương Thảo, Giám đốc siêu thị tính toán, lượng khách đến mua sắm tăng gấp đôi so với ngày chủ nhật bình thường. “Doanh số có tăng tương ứng với lượng khách hay không thì phải cuối ngày, chốt sổ mới có thể nói chính xác được. Nhưng nhìn chung, không khí mua bán mùa lễ năm nay đông vui, tấp nập”, bà Thảo nói với Thời báo Kinh tế Sài Gòn Online.
Theo đại diện các siêu thị, điểm đặc biệt của đợt mua sắm những ngày lễ này là các mặt hàng cho Tết Âm lịch được tiêu thụ mạnh hơn hẳn mọi năm. Trong đó, các loại giỏ quà tết (gói sẵn, gói theo yêu cầu), quần áo, thực phẩm khô… có sức mua khá. “Chưa có năm nào chúng tôi thấy khách mua trong tết Tây mà như tết ta như năm nay. Có lẽ do năm nay hai cái tết gần nhau nên mọi người tranh thủ đợt nghỉ lễ này để mua sắm luôn”, bà Huỳnh Thị Ngọc Trâm, phụ trách quan hệ công chúng tại khu vực miền Nam của hệ thống Big C nhận xét.
Theo ghi nhận của Thời báo Kinh tế Sài Gòn Online, tình trạng quá tải, ùn ứ ở khu vực tính tiền có xảy ra ở nhiều siêu thị. Tuy nhiên, mức độ không quá căng thẳng như nhiều đợt cao điểm mua sắm khác nhờ các siêu thị đã chủ động tăng cường dịch vụ, tăng thêm quầy thu ngân để giảm tải.
 |
| Nhiều siêu thị chủ động tăng cường dịch vụ thu ngân để giảm tải. Trong ảnh là các quầy thu ngân tăng cường được bố trí bên hông của siêu thị Big C Gò Vấp. Ảnh: Hồng Minh |
Tất cả các siêu thị Big C đều mở thêm hàng chục quầy thu ngân. Tại Maximart, 22 quầy mở liên tục trong ngày, không “xuống ca”, đóng quầy như bình thường. Bên cạnh đó còn có đội ngũ nhân viên thời vụ giúp chuyển hàng, giúp bỏ hàng vào bao để giảm thời gian chờ đợi tính tiền.
Tại 7 siêu thị lớn trong hệ thống Saigon Co.op Mart như Co.op Cống Quỳnh, Co.op Nguyễn Đình Chiểu, Co.op Đinh Tiên Hoàng… còn được trang bị thiết bị hỗ trợ tính tiền nhanh. Theo đó, khi dòng chờ tính tiền tại quầy thu ngân quá đông, thiết bị này đã được sử dụng để quét mã hàng trong giỏ hàng của khách hàng (từ người thứ 5 trở đi). Sau đó, mã hàng sẽ được chuyển cho người thu ngân để rút ngắn thời gian tính tiền.
Đại diện siêu thị Saigon Co.op cho hay, thiết bị này đã đem đến hiệu quả trong đợt mua sắm cao điểm này khi lượng khách phải chờ đợi tại quầy tính tiền giảm khá nhiều so với nhiều đợt khác. “Chúng tôi sẽ tiếp tục thử nghiệm thiết bị này. Nếu kết quả tốt sẽ tiến tới trang bị tại nhiều siêu thị trong hệ thống”, vị đại diện của Saigon Co.op Mart cho biết.
