Hà Nội chia sẻ kinh nghiệm bảo vệ máy ATM
Vân Oanh
(TBKTSG Online) – Tại hội thảo trong khuôn khổ triển lãm Banking Vietnam 2011 diễn ra ở Hà Nội vào hai ngày 25 và 26-5, Ngân hàng Nhà nước, chi nhánh Hà Nội đã chia sẻ một số kinh nghiệm bảo vệ máy ATM trên địa bàn này.
Bà Nguyễn Thị Mai Sương, Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh Hà Nội, cho rằng thời gian qua đã có tình trạng kẻ xấu đánh cắp thông tin cá nhân của các chủ tài khoản để làm thẻ ATM giả rút tiền, tình trạng phá máy ATM để lấy tiền, hoặc máy ATM bị rò điện…
Theo bà Sương, để đối phó với tình trạng này, nhiều ngân hàng tại Hà Nội đã triển khai các hoạt động như tăng cường hệ thống đèn chiếu sáng về ban đêm, tăng cường bố trí nhân sự thường xuyên kiểm tra, theo dõi để có thể xử lý kịp thời các sự cố phát sinh; áp dụng các biện pháp tăng cường quản lý như lắp đặt hệ thống camera theo dõi, còi báo động, cảnh báo khói và nhiệt độ tại chỗ, trang bị màn hình giám sát từ xa, khuyến cáo khách hàng sử dụng dịch vụ tin nhắn ngân hàng khi rút tiền…
Bà Sương cũng cho biết, một số ngân hàng tại Hà Nội còn triển khai chuyển đổi công nghệ thẻ từ sang thẻ chip có khả năng chống việc sao chép thông tin để đảm bảo an toàn cho khách hàng và bản thân các ngân hàng.
Theo đánh giá của các chuyên gia, Hà Nội hiện là địa bàn được lắp đặt nhiều máy rút tiền tự động (ATM) nhất cả nước với 2.085 máy ATM (theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước, chi nhánh Hà Nội).
