(KTSG Online) - Khuya 1-2 (22 tháng Chạp), không khí tại ga Sài Gòn nhộn nhịp với khung cảnh hàng ngàn người kéo hành lý lên tàu về quê về đón Tết. Năm nay người dân về quê sớm hơn so với mọi năm và lượng khách qua ga tăng gấp ba lần so với ngày thường.
Ghi nhận vào lúc 22 giờ ngày 1-2, hành khách liên tục đổ về ga Sài Gòn để lên tàu về quê, càng về khuya, lượng khách đổ về ga càng đông. Đa số hành khách đến ga từ rất sớm, thường là trước giờ tàu chạy hơn một giờ để phòng trễ tàu.
Bên trong sảnh chờ, nhiều hành khách tập trung tại ga Sài Gòn đến giờ để lên tàu, bên cạnh là hành lý được chất đầy trên xe đẩy. Đại diện Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn cho biết, trong ngày 1-2, ga Sài Gòn phục vụ khoảng 4.000 hành khách với 17 chuyến tàu và lượng khách tăng gấp 3 lần ngày thường.
Hành khách xếp hàng để xuất trình vé lên tàu. Trong những ngày tới, lượng khách xuất phát từ ga Sài Gòn tăng lên khoảng hơn 6.000 hành khách với khoảng 17 đến 18 chuyến tàu xuất phát mỗi ngày.
Dù khách đông nhưng tình hình phục vụ ổn định, hệ thống cổng soát vé tự động tại ga hoạt động trơn tru, hành khách có vé nhanh chóng được vào trong để lên tàu khi đến giờ. Khu vực ga và bàn hướng dẫn luôn có nhân viên ngành đường sắt túc trực để hỗ trợ người dân.
Ga Sài Gòn tổ chức kiểm soát vé tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên vé tàu mới được vào ga đi tàu.
Nhân viên nhà ga liên tục cầm loa thông báo chuyến tàu sắp khởi hành để hành khách làm thủ tục lên tàu.
Mỗi cửa toa luôn có nhân viên đường khách hướng dẫn cho khách lên tàu theo thông tin trên vé. Một nhân viên cho biết, năm nay người dân về quê sớm hơn mọi năm và lượng khách tập trung đông vào khung giờ khuya.
Người dân nhanh chóng di chuyển từ cửa ga ra tàu.
Khu vực cửa lên tàu chật kín khách. "Lượng khách lên tàu tại ga Sài Gòn gần như sẽ lấp đầy các khoang tàu, tuy nhiên, sau khi rời ga Sài Gòn tàu sẽ dừng và đón thêm khách ở ga Dĩ An, Biên Hoà, Long Khánh", Đại diện Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn cho biết.
Các chỗ ngồi bên trong các toa tàu đều được lấp đầy.
Các nhân viên tàu SE14 xuất phát từ ga Sài Gòn (TPHCM) đi ga Vinh (Nghệ An) họp bàn phương án phục vụ khách trước khi tàu xuất phát. Mỗi toa tàu sẽ có 1 nhân viên phụ trách để phục vụ hành khách. Để phục vụ người dân dịp tết, các nhân viên trên tàu SE14 sẽ theo tàu xuyên suốt trong 1 tháng với lộ trình Sài Gòn - Vinh và ngược lại.
Theo lộ trình, tàu SE14 sẽ cập ga Vinh vào sáng 3-2 (24 tháng Chạp) sau khi rời ga Sài Gòn khuya 1-2.
Lái tàu kiểm tra trạng thái kỹ thuật đầu máy để chuẩn bị cho tàu rời ga.